● 为了满足市场需求，公司加大了技术改造力度和资金投入，一年一大步，一年一个新台阶，由建厂初期生产 0 、 2 、 3 、 4 、 6 、 7 、 8 、 9 八大类型发展到多系列近百种结构外径尺寸为 100mm-1800mm 的 2000 多个规格及自润滑关节、英制圆锥、回转支承、剖分轴承等等。产品广泛用于冶金、矿山、石油、水利、水泥、造纸、轧机、化工、工程机械、重型机械、塑料机械、橡胶机械、等行业，远销全国各地（部分出口）。新建成的精密车间可生产高速精密、低噪音轴承用于机床主轴、中大型电机、精密轧机等精密机械上，以替代进口或补充国内生产不足，为用户节约成本，减少进货周期，为产业发展和技术进步做出了贡献。 

　　● 先做人、后做事、不求最大、只求最精，努力以一流的技术和精心服务，最大限度地满足用户是 WZFB 公司全体员工不断追求的目标。为了保证用户满意，公司作如下服务承诺： 

★ 服务承诺：
　　客户是企业的上帝，质量是企业的生命。
　　质量第一、顾客至上、信誉为本是瓦房店重型轴承研究制造有限公司的经营原则，为客户提供优质服务，满足客户需求是本公司经营的核心工作。 

★ 售前服务：
　　本公司会积极参加国内各大中心城市产品展销会和推介会，介绍 WZFB 牌轴承及质量情况。
　　为用户提供技术服务，轴承的使用环境，维护装配。对用户来电、来访逐一登记，为用户解答各种有关轴承方面的疑问和难题，服务热线：0531—87118992
　　对购买公司产品的用户要建立用户档案。
　　认真签订合同，按合同规定供货。凡开发的新用户，货到一周内由销售主管联系客户，询货到验收情况、产品质量能否满足客户需要。
　　凡开发的新产品要货到人到，向用户介绍产品和使用方法及技术要求，对产品进行跟踪服务。
　　重点用户每季服务走访一至二次，征求意见，了解用户提出的问题，及时解决。 

★ 售后服务：
　　用户使本公司产品，出现质量问题时，接到客户信息后， 8 小时内给答复，8 小时内服务人员到现场解决问题。
　　如 WZFB 轴承出现质量问题，本公司负责对轴承包退、包换、包修理让客户满意。处理质量问题的一切费用全部由本公司承担。